L’accoglienza

Ci occupiamo dell’accoglienza e della registrazione degli ospiti fornendo anche un orientamento generale sulle regole di comportamento all’interno dell’abitazione. Garantiamo assistenza ai bambini e ai neonati del nucleo familiare nonché altri servizi di assistenza generica alla persona.

La gestione dell’appartamento

Assicuriamo i servizi di pulizia e igiene ambientale. Quindi pulizia giornaliera e periodica dei locali e degli arredi, raccolta e smaltimento rifiuti. Controllo e verifica della piena funzionalità e dell’efficienza degli impianti telefonico, elettrico, idrico, gas.

La vita quotidiana

Ci preoccupiamo della somministrazione dei pasti e della fornitura dei beni essenziali alla vita di ogni giorno: prodotti per l’igiene e il vestiario, il servizio di lavanderia, i cambi per i letti.

La salute

Facciamo in modo che gli ospiti abbiano l’assistenza infermieristica e quindi la somministrazione di farmaci prescritti dal medico. In caso d’infortunio, l’intervento per le cure di primo soccorso e, se necessario, l’ accompagnamento della persona in ospedale. Ci occupiamo della prenotazione, presso centri pubblici, delle visite specialistiche e degli esami diagnostici disposti dal medico e l’accompagnamento e l’assistenza degli ospiti alle visite mediche specialistiche e in caso di ricovero in ospedale.

Altri servizi

100fiori garantisce ulteriori servizi ai rifugiati: mediazione linguistica e culturale e attività di informazione sulla normativa per l’immigrazione e sui diritti doveri e condizione dello straniero; servizio di orientamento al territorio, informazione ed assistenza nei rapporti con la Questura per l’inserimento nel sistema di protezione per richiedenti asilo e rifugiati (assistenza legale); insegnamento della lingua Italiana; sostegno socio -psicologico; attività ricreative e di integrazione con il territorio. E’ riconosciuto a ciascun ospite un “pocket money”, pari ad 2,50 euro al giorno.